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Diseño UX en una App para profesores de clases particulares.
  
to Be focus on the things that matters,
to Be safe.

Concepto

Actualmente existen jóvenes estudiantes, recién graduados u opositores que obtienen ingresos económicos gracias a que imparten clases particulares.
En algunos casos, estos tienen problemas a la hora de cobrar por sus servicios. Unas veces para cobrar por todas las horas impartidas, otras, para cobrarlas en el momento.

Cómo poder ayudar para hacer que el proceso de cobro fácil, de confianza. Mejorar esa experiencia?


Simplificando el cara a cara. Anticipando el pago, haciendo una App que convierta el proceso de cobro en una pasarela de reserva por servicios.
El profesor puede ofrecer mes a mes los días y las horas que quiera tener disponibles para que sean reservadas.

Cómo plantear su desarrollo?

User Journey

Asegurar que tu trabajo sea recompensado

La primera tarea con la que empiezo es recreando el día a día de un profesor de clases particulares.
Investigar sobre sus necesidades, su situación y que hay que ofrecerle para que mejore su modo de vida.

Personas

Consigue organizar tus clases, despreocuparte
por los morosos. Centrarte en lo que importa

Para llegar a conocer más sobre a mi target, comienzo a crear diferentes personas para cada grupo objetivo.
Esto me ayuda concentrarme y resaltar las necesidades y particularidades
del proyecto.

Análisis de la competencia

Comprobar servicios, modos de ejecución y errores 

Esta fase es importante la hora de definir el proyecto a nivel estratégico.
En las referencias encontradas no aparece ninguna app que se centre en proteger el pago del servicio al profesor. Congelar el pago para que ninguna parte se sienta perjudicada sigue siendo un punto de vista certero después del estudio.
El análisis esclarece aún más que hay que diferenciarse del resto de “buscadores de clases particulares” y ofrecer sencillez de uso.
Ser amigable.

Arquitectura

Arquitectura sencilla, elegir prioridades

En esta App es muy importante incluir solo la información más necesaria. Entender y crear una jerarquía sobre de los elementos que más importan a los usuarios.
Por ello he decidido crear una arquitectura simple con tres niveles de información y fácil de usar.
Todas las acciones e información importante están accesibles a primera vista.

Hacer natural y en pocos pasos el proceso de reserva es vital. 

Sketches, wireframes and prototyping

Priorizar la información y la interacción natural

El punto clave por el que hay que supeditar todo es la visualización de los perfiles de una forma rápida y concisa. El paso a reservar un servicio debe ser natural, el siguiente paso a seguir cuando se consulta un perfil.
Definir la  información más adecuada a mostrar resulta una labor en la que es importante reflexionar el tiempo necesario.

Esta parte del diseño visual me divierte mucho.

Comenzar a definir diseño y usabilidad de la app

Normalmente hay una saturación de información que no es del todo necesaria que ocupe un plano principal. 
Profundizo para que la visualización y el acceso al los perfiles tengan el menor ruido posible y en las interacciones, que estas sean naturales y fluidas hacia el proceso
de reserva (y en el menor número de pasos posibles).

Trabajando con alta fidelidad

Llegados a este punto la visión global se hace mucho más clara.
Resulta más fácil adaptar las pantallas para beneficiar al usuario.
Centrar el diseño en él y evitar lo innecesario, como un diseño que lastre la experiencia de usuario por supeditarlo a quedar mejor en dribble.

En esta parte hay que conseguir crear un sentimiento de cercanía entre los datos mostrados y el servicio que se busca. Hacer humana la App.

Microinteractions

Study about the interactión on a prototype